theRephrase: меньше посетителей, больше действий
Что я увидел в аналитике theRephrase и почему качество пользователей оказалось интереснее их количества.
Интересная динамика появилась у сервиса theRephrase.com
По последним отчетам Google Analytics наблюдается набирающий обороты тренд повышающейся конверсии посетителей в пользователей.
Вместе с этим заметно падение общего числа посетителей и количество скроллов/кликов, т.е. посетителей стало меньше, “браузинга” по сайту тоже. Но при этом качество юзеров увеличилось, ведь увеличелось количество запросов на перефразирование. Подтверждает эту теорию так же и то, что происходит планомерный рост активных пользователей сервиса.
Однозначно неожиданное событие, причиной тому считаю “настройку” гуглом своих алгоритмов для релевантной выдачи.
Google Analytics кстати очень полезна и из коробки показывает полезные метрики сервиса и даже поисковые запросы, по которым юзеры попали на наш сайт, откуда пришли и сколько времени провели. Пожалуй это был первый и главный инсайд, юзать GA всегда, и я уже подключил ее в еще два проекта.
Так же приходит понимание о том, что органичный траффик существет, а значит его можно масштабировать. Данный SaaS калека, он должен был быть запущен в хром маркетплейс расширений, но в результате просто остался работающим сайтом с хорошим СЕО и не более. Вливаний в маркетинг еще не было, а запущен трафик был с помощью двух ИИ-постов на reddit и producthunt. Тем не менее посетители есть и они растут, считаю этого достаточно и с этим можно работать.
Так же оказалось, что количество пользователей не так важно, как Качество этих пользователей. Проделав после этого доп работу по определению коррелирующих показателей, можно в будущем так же вывести портрет активного пользователя и использовать его в маркетинге.
Вообщем аналитика мощь, ни за что не сравнится с обычной циферкой users_count_total 😀
За сервисом следим еще месяц. Если органика доживет - будем бустить маркетинг.